अगर सब कुछ ठीक रहा है तो लखनऊ डिवीजन के ई-श्रेणी (कम आय वाले) प्राप्त 14 रेलवे स्टेशनों को शीघ्र ही एसटीबीएस की सुविधा से जोड़ा जाएगा। यहां पर अब सेवक टिकट बांटेंगे। प्रतापगढ़ जिले में पड़ने वाले दो स्टेशन भदरी और चिलबिला को भी यह सुविधा मिलेगी। रेलवे ने इन स्टेशनों पर सेवकों की नियुक्ति की प्रक्रिया शुरू कर दी है। यह सुविधा होने से यात्रियों को टिकट मिलने में दिक्कत नहीं आएगी।
दरअसल, रोड साइड के स्टेशनों पर टिकट बांटने का काम उस स्टेशन का एसएम करता है। यह काम या वो स्वयं करे या फिर किसी कर्मचारी से कराए, दोनों ही हालात में यात्रियों को असुविधा होती है। गाड़ी आने के वक्त एसएम सारा काम छोड़कर ट्रेन के संचालन...
more... में जुट जाता है। उसकी व्यस्तता के चलते टिकट बांटने का काम नहीं हो पाता है। इस बीच अगर यात्री खिड़की पर आकर टिकट की मांग करता है तो उसको टिकट नहीं मिल पाता है। टिकट को लेकर आए दिन स्टेशनों पर यात्री और कर्मचारियों के बीच नोकझोंक की शिकायत मिलती रहती है। रेलवे ने अब इस तरह की समस्याओं से निजात दिलाने के लिए ऐसे स्टेशनों पर एसटीबीएस (स्टेशन टिकट बुकिंग सेवक) की सुविधा करने का निर्णय लिया है। एसटीबीएस में सारी सुविधा रेलवे की होगी, मगर टिकट बांटने का काम एजेंट करेगा। इसमें लखनऊ डिवीजन के 14 रेलवे स्टेशनों को चिह्नित किया गया है। जिसमें बक्सा, बन्धुआं कला, बनी, बड़ागांव, भदरी, विलवई, वीरापट्टी, चौबीसी, छंदरौली, चिलबिला, दर्शन नगर, फुरसतगंसज और गंगागंज स्टेशनों के नाम शामिल है। इस बारे सीएमआई आरएस चौरसिया ने बताया कि एसटीबीएस की प्रक्रिया शीघ्र ही स्टेशनों पर चालू हो जाएगी।